产品系列
高效、稳定、性能安全的产品
电话呼叫
多种呼叫方式,解决封号方案,提高工作效率。
语音质检
关键词质检,助理话务健康发展。
客户管理
通过对客户跟踪,分析和管理方法
统计报表
全模块数据统计,可视化报表分析。
提高工作效率
机器人可以根据客户需求和行为模式,自动匹配合适的销售方案。
人机智能对话
智能化的语音识别和自然语言处理技术,实现更加人性化的交互方式,提高客户的满意度。
数据分析
机器人实现更智能化的数据分析和预测技术,从而提供更加精确的销售策略和服务方案。
节约成本
提升业绩自动拨打,信息自动读取,任意节点打断,全年无休,自动分类,全程语音清晰可查。
神经网络方法
(ANN)它是模拟人类神经活动方法,具有人类一些特性如自动适应和自主学习。
自动识别方言
语音数据库不断的增加新的数据。
随机模型法
动态时间调整(DTW),隐马尔科夫模型(HMM)理论和矢量量化(VQ)
语音识别环境
CTI服务器,语音采集系统,引擎端口。语音开放平台(厉云科技)对外提供API接口。